هل الصيانة أونلاين أم يزورني فني؟
الحجز والتواصل مع تاسك دو أونلاين، أما أعمال الصيانة فتُنفّذ في موقع العميل بالرياض. يراجع الفريق تفاصيل الطلب ثم ينسق زيارة فني تابع للشركة إلى المنزل أو مقر المنشأة؛ ليست الخدمة تشخيصًا أو إصلاحًا عن بُعد.
هل أحتاج إلى زيارة مكتب تاسك دو؟
لا. لا يوجد مكتب لاستقبال العملاء. أرسل طلبك من الموقع أو تواصل عبر واتساب؛ يزور الفني موقع الخدمة بعد الاتفاق على الاحتياج والموعد.
كيف أعرف سعر طلب يضم عدة خدمات؟
أضف كل خدمة ووصف مشكلتها في بند مستقل. يراجع الفريق الطلب كاملًا وقد يحتاج معاينة قبل تحديد السعر. يُتفق على الأعمال والقطع والسعر قبل بدء التنفيذ؛ لا يوجد سعر ثابت يُفترض من مجرد اختيار الخدمة.
ما الخدمات المتاحة؟
نستقبل طلبات السباكة والكهرباء وصيانة التكييف للأفراد والشركات في الرياض. يمكنك جمع أكثر من خدمة في طلب واحد.
هل أدفع عند إرسال الطلب؟
لا يوجد دفع إلكتروني عند الإرسال. يراجع الفريق المشكلة ويتواصل معك لتحديد الحاجة للمعاينة ونطاق العمل والسعر وطريقة التحصيل.
هل المعاينة مجانية؟
تُوضح لك تفاصيل المعاينة وأي رسوم متعلقة بها قبل تأكيدها. إرسال الطلب لا يعني الموافقة على رسوم لم تُشرح لك.
هل يلزم إنشاء حساب؟
يمكنك إرسال الطلب دون حساب. الحساب يساعدك على جمع طلباتك ومتابعة تحديثاتها. ربط طلب سابق يتطلب رمز المتابعة أو التحقق من وسيلة التواصل الأصلية.
هل التاريخ الذي أختاره مؤكد؟
التاريخ تفضيل اختياري. يتواصل الفريق معك لتأكيد الموعد بعد مراجعة الاحتياج وتوفر الفني.
من ينفذ أعمال الصيانة؟
ينفذها فنيون تابعون لتاسك دو، مع تنسيق ومتابعة من إدارة الشركة.
هل تخدمون جميع أحياء الرياض؟
نستقبل طلبات الصيانة في جميع أحياء الرياض. حدد موقع العقار على الخريطة، أو اختر الحي وأدخل العنوان يدويًا. يراجع الفريق الموقع وينسق الزيارة معك.
